Czy możliwe jest zbudowanie harmonijnego społeczeństwa wielokulturowego?

Obecnie w niemal każdym państwie dostrzec można wielokulturowe społeczeństwo. Obywatele różnych krajów przemieszczają się po świecie z różnych powodów. To z kolei doprowadza do mieszania się kilku kultur, których przedstawiciele próbują odnaleźć się w nowej rzeczywistości. Wówczas pojawia się kwestia funkcjonowania tak zróżnicowanego społeczeństwa oraz pytanie, czy jest ono w stanie harmonijnie koegzystować.

Multikulturowa komunikacja społeczna - wyzwania

W społeczeństwie, w którym ściera się wiele różnych kultur, codzienna komunikacja jest często dużo bardziej utrudniona. Zarówno w przypadku komunikacji werbalnej, jak i niewerbalnej, zrozumienie drugiej strony jest niejednokrotnie sporym wyczynem. Trzeba bowiem właściwie pojąć nie tylko język mówiony, ale i znaczenie określonych gestów, które może się różnić zależnie od narodowości. Ogromną rolę w komunikacji wielokulturowej odgrywa też całokształt postaci - jej mimika, ubiór i mowa ciała.

Jak rozwiązywać konflikty w środowisku wielokulturowym?

Zderzenie wielu nieznanych sobie kultur czasami doprowadza do spięć i konfliktów. Są to nieraz sytuacje nieuniknione, a rozwiązać je można na przykład z pomocą tłumacza. Warto więc zaistniały spór w środowisku wielokulturowym rozstrzygnąć w sposób opanowany, a niezrozumiałe komunikaty o negatywnym wydźwięku najpierw zweryfikować. Pozwala to na spokojne wyjaśnienie sytuacji, a kontratak często okazuje się niepotrzebny.

Jak budować mosty porozumienia wśród różnych kultur?

Porozumienie w społeczeństwie multikulturowym można osiągnąć na wiele sposobów. Przede wszystkim warto obserwować i poznawać zwyczaje innych jednostek. Nawet podczas krótkiej rozmowy można wyłapać sygnały sugerujące przyzwyczajenia i tradycje rozmówcy. Widać to między innymi po stopniu utrzymania kontaktu wzrokowego czy trzymaniu określonego dystansu od innych osób. Kluczem do właściwej komunikacji w środowisku wielokulturowym jest jednak przede wszystkim okazanie szacunku innym, a także wykazanie się wyczuciem taktu i tolerancyjnością. Bardzo przydatne są też spotkania integracyjne, odbywające się w komfortowy dla każdej strony sposób.